近日,意大利奢侈品品牌Fendi因一款联名包的设计引发争议。该款手袋采用了与中国结高度相似的编织工艺,但在宣传中却错误标注为"韩国传统工艺"。这一事件迅速在中国消费者中引发强烈不满,被指涉嫌"文化挪用"。

尽管Fendi官方客服表示已关注到相关问题并反馈至相关部门核实处理,但截至目前仍未发布正式声明或道歉。一些网友甚至发起了全面抵制行动,称这种行为是对中国文化的不尊重。

事实上,这并非奢侈品牌首次在文化营销上"翻车"。从Dior的"马面裙"事件到此次Fendi的"中国结"风波,都显示出部分国际品牌对中国传统文化缺乏足够的理解与尊重。

根据LVMH集团最新财报显示,2024年第四季度其亚洲地区(不含日本)销售额同比下降10%,全年降幅达11%。市场分析认为,这与其在华品牌形象受损有密切关系。

Fendi此次事件不仅涉及文化误用,更暴露出品牌质量控制上的问题。近年来该品牌多次被监管部门抽查发现商品质量问题,仅2020年第三季度广州市市场监管局就抽查发现Fendi67批次产品不合格。

在小红书等社交平台,关于"Fendi做工差""包包表皮掉渣"的负面评价屡见不鲜,黑猫投诉平台上也有大量消费者对其宣传与实际不符提出质疑。

近年来,多个奢侈品牌在中国市场都曾出现类似问题。2018年Dolce & Gabbana(D&G)因发布辱华广告引发全网抵制;2022年Dior"马面裙"事件则因未对文化元素来源作出说明而遭到批评。

这些事件的共同点在于,品牌方往往既不道歉也不改正,表现出对中国市场的轻视态度。分析认为,这种傲慢源于其对本土文化的缺乏了解和尊重。

行业专家指出,随着"国潮"兴起,中国消费者对传统文化的认同感日益增强,而对品牌文化尊重度的要求也在不断提升。对于奢侈品牌而言,在中国市场取得成功的关键在于能否真正理解和尊重中国文化,制定有效的本土化战略,并建立完善的危机公关机制。

可以预见,在全球奢侈品市场持续增长的背景下,如何平衡全球化与本土化的关系,将成为国际品牌在中国市场面临的重要课题。