9月17日，2025年中国—东盟丝路（跨境）电商开放合作主题推介活动在南宁成功举办。本次活动聚焦人工智能技术在跨境电商领域的创新应用，为深化中国与东盟国家的合作搭建了新的平台。
AI+东盟好物云聚场展区。图片来源于活动方
近年来，广旅集团在人工智能领域持续探索创新，形成了“人工智能+文旅康养”的特色发展模式，在多个领域取得了显著成效。“一键游广西”智慧旅游平台、刘三姐AI数字人以及数字文博等项目均处于全国行业领先地位。
广西旅游发展集团有限公司总经理潘鸣表示，广旅集团积极参与中国—东盟人工智能创新合作中心（简称“南A中心”）的建设工作，全面推进南A中心泰国分中心的规划与布局。通过深入研发中国—东盟文旅大模型和语料库，进一步加强了与东盟国家在跨境领域的合作。
潘鸣指出：“广旅集团将充分利用广西在政策和区位方面的优势，以‘一键游广西’平台为基础，整合东盟优质文旅资源，开发支持东盟10国语言的智慧导览服务。目标是打造跨境智慧旅游枢纽，推动‘东盟出产、广西集散、中国畅销’的合作模式落地，打通跨境游产品和服务供应链，构建‘场景嵌入—数据驱动—服务闭环’的跨境合作新生态，为中国—东盟丝路（跨境）电商开放合作注入新动能。”
AI+电商创新应用展区。图片来源于活动方
除了在文旅领域的创新，羽飞科技（广西）有限责任公司也展示了其基于人工智能技术的跨境电商解决方案。
这家由北京大学和清华大学团队创立的企业专注于人工智能技术研发与应用，在活动中展出了“东盟智语”跨境电商智能客服系统。该产品已入选“2025面向东盟AI跨境电商创新应用大赛”获奖名单，能够有效解决跨境电商中的语言障碍问题，并优化多店客服管理。
羽飞科技创始人刘成城表示：“未来，我们将继续发挥广西的区位优势，深耕东盟市场，在更多应用场景中推广我们的技术解决方案，为推动中国—东盟经贸合作贡献力量。”